Ak chcete chrániť svoj účet, iba náš podporný tím môže aktualizovať e-mailovú adresu v súbore.

📧 Ak stále máte prístup k svojmu registrovanému e-mailu

Postupujte podľa týchto krokov:

  1. Odoslať žiadosť do nášho Podporný tím .

  2. Keď dostanete automatický potvrdzovací e-mail (oznámenie o vstupenkách), odpovedzte naň priamo z e-mailovej adresy, ktorá je momentálne zaregistrovaná vo vašom účte Big Farm .

Vo svojej odpovedi uveďte nasledovné:

  • Názov vášho účtu v hre

  • Herný server hráš ďalej (napr.US1 ,INT1 )

  • Nová e-mailová adresa chcete použiť

✅ Táto odpoveď slúži ako dôkaz, že ste vlastníkom účtu, čo nám umožňuje overiť a bezpečne aktualizovať informácie o vašom účte.

Dôležité poznámky

  • nie pokúsiť sa zmeniť e-mail cez nastavenia v hre – e-mailové aktualizácie musí prejsť podporou .

  • Ak ste už nemajú prístup na zaregistrovaný e-mail, kontaktujte podporu a buďte pripravení odpovedať na ďalšie overovacie otázky na preukázanie vlastníctva účtu.