Ak ste uskutočnili nákup cez Google Play , existuje niekoľko spôsobov, ako zobraziť históriu objednávok a podrobnosti:
📱 1. Pomocou aplikácie Obchod Google Play
Otvorte Obchod Google Play aplikáciu na vašom zariadení.
Klepnite na ikonu ikonu ponuky (☰ ) alebo váš profilový obrázok v pravom hornom rohu.
Vyberte "Platby a predplatné" > "Rozpočet a história" alebo "História nákupov."
Posúvaním zobrazíte svoje minulé objednávky.
⚠️ Poznámka: Táto metóda nezobrazuje ID transakcie , ktorú niekedy vyžaduje náš tím podpory pri problémoch s platbami.
📧 2. Vo vašej e-mailovej schránke
Po dokončení nákupu v službe Google Play dostanete a potvrdzujúci email odoslaný do e-mailová adresa prepojená s vaším účtom Google .
Tento e-mail obsahuje:
Podrobnosti o nákupe
Váš ID transakcie (dlhé číslo začínajúce na
GPA)
Tento e-mail si ponechajte, najmä ak potrebujete kontaktovať podporu.
🌐 3. Na webovej stránke služby Google Payments
Navštívte: https://payments.google.com
Prihláste sa pomocou svojho účet Google .
Kliknite na „Iná nákupná aktivita“ .
Vyberte si „Zobraziť nákupy“ zobraziť celú históriu platieb.
Táto metóda tiež poskytuje prístup k ID transakcií a potvrdenky .
❗ Potrebujete pomoc?
Ak máte otázky týkajúce sa platby v službe Google Play alebo ak niečo vyzerá nesprávne, kontaktujte nás Podpora Google Play priamo pre ďalšiu pomoc.