Чтобы обеспечить безопасный и приятный опыт для всех игроков , Big Farm использует языковой фильтр который автоматически проверяет личные сообщения на наличие нежелательного контента.
🛡 Почему мое сообщение было заблокировано?
Ваше сообщение могло быть отклонено по нескольким причинам:
Обнаружен ненормативный язык
Система отфильтровывает ненормативную лексику и оскорбительные выражения, чтобы защитить игроков, особенно молодых.
Даже безобидные слова могут быть ошибочно помечены, если они содержат отфильтрованный текст внутри них (например, «класс» может быть помечен, поскольку содержит запрещенное слово).
Адреса электронной почты и ссылки
Включая адреса электронной почты , URL-адреса , или внешние ссылки в вашем сообщении автоматически активируется фильтр и его отправка не допускается.
Ложные срабатывания (ложные флаги)
Некоторые сообщения неправильно помечены из-за чрезмерной осторожности фильтра.
Мы постоянно совершенствуем систему и добавление исключений за невинные слова, которые по ошибке были услышаны.
✏️ Что я могу сделать?
Перефразируйте свое сообщение или попробуйте другую формулировку.
Избегайте использования символы , адреса электронной почты , или ссылки на сайты .
Найдите любую часть вашего сообщения, которая может содержать отмеченное слово (даже внутри другого слова), и немного перефразируйте его.
🆘 Все еще есть проблемы?
Если вы уверены в своем сообщении не содержит ненадлежащего контента и его все еще отклоняют:
Свяжитесь с нашей службой поддержки чтобы мы могли провести расследование и помочь решить проблему.
Предоставление точного сообщения (или снимка экрана) поможет нам быстро определить причину.