Чтобы защитить ваш аккаунт, только наша команда поддержки можете обновить адрес электронной почты в файле.
📧 Если у вас все еще есть доступ к зарегистрированному адресу электронной почты
Пожалуйста, выполните следующие действия:
Подать запрос к нашему Команда поддержки .
Когда вы получите автоматическое подтверждение по электронной почте (уведомление о билете), ответьте на него напрямую с адреса электронной почты, который в настоящее время зарегистрирован в вашей учетной записи Big Farm .
В своем ответе укажите следующее:
Имя вашего игрового аккаунта
Игровой сервер на котором вы играете (например,
US1,INT1)Новый адрес электронной почты вы хотите использовать
✅ Этот ответ служит доказательством того, что вы являетесь владельцем учетной записи, что позволяет нам проверить и безопасно обновить данные вашей учетной записи.
❗ Важные примечания
Не попробуйте изменить адрес электронной почты через внутриигровые настройки — обновления электронной почты необходимо пройти через поддержку .
Если ты больше нет доступа на зарегистрированный адрес электронной почты, свяжитесь со службой поддержки и будьте готовы ответить на дополнительные проверочные вопросы, чтобы подтвердить право собственности на аккаунт.