Если вы совершили покупку через Гугл Плей , есть несколько способов просмотреть историю и детали вашего заказа:
📱 1. Использование приложения Google Play Store
Откройте Магазин Google Play приложение на вашем устройстве.
Нажмите на значок меню (☰ ) или ваш фотография профиля в правом верхнем углу.
Выбирать «Платежи и подписки» > «Бюджет и история» или «История покупок».
Прокрутите, чтобы просмотреть ваши прошлые заказы.
⚠️ Примечание: Этот метод не показывает идентификатор транзакции , который иногда требуется нашей службе поддержки для решения проблем с оплатой.
📧 2. В вашем почтовом ящике
После завершения покупки в Google Play вы получите подтверждение по электронной почте отправлено в адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Google .
Это электронное письмо содержит:
Подробности покупки
Твой идентификатор транзакции (длинное число, начинающееся с
GPA)
Пожалуйста, сохраните это письмо, особенно если вам понадобится обратиться в службу поддержки.
🌐 3. На сайте Google Payments
Посещать: https://payments.google.com
Войдите, используя свой Аккаунт Google .
Нажмите на «Другая закупочная деятельность» .
Выбирать «Просмотреть покупки» чтобы просмотреть полную историю платежей.
Этот метод также обеспечивает доступ к идентификаторы транзакций и квитанции .
❗ Нужна помощь?
Если у вас есть вопросы по поводу оплаты через Google Play или что-то выглядит не так, свяжитесь с нами Поддержка Google Play напрямую для получения дальнейшей помощи.