Мы знаем, что некоторые игроки могут испытывать технические проблемы во время игры в Big Farm. Ниже приведены наиболее распространенные проблемы и то, что вы можете сделать, чтобы улучшить свой опыт:
🐢 Проблемы со скоростью/производительностью
Если вы используете Microsoft Эдж , попробуйте переключиться на другой браузер, например Хром , Firefox , или Опера для лучшей производительности.
Вы также можете ознакомиться с нашим Руководство по устранению неполадок со скоростью для получения дополнительных советов (ссылка на статью поддержки, если таковая имеется).
Мы активно работаем над улучшением производительности и ценим ваше терпение!
🔍 Размытые шрифты или графика
Некоторые игроки сообщили размытый текст или графика , а также мелкие или нечитаемые шрифты.
Пытаться увеличение уровня масштабирования вашего браузера :
Окна: Нажимать
Ctrl +илиCtrl -Мак: Нажимать
⌘ +или⌘ -
В настоящее время мы работаем над улучшением четкости шрифтов и резкости изображений для более комфортного визуального восприятия.
📱 Проблемы с навигацией на сенсорном экране
Если вы используете сенсорное устройство (ПК/ноутбук или мобильный телефон), возможно, вы не сможете прокручивать ферму так, как ожидалось.
Примечание: На данный момент Big Farm официально не оптимизирована для сенсорного управления.
Мы оцениваем возможные улучшения сенсорной навигации в будущем.
Если у вас все еще возникают проблемы или вам нужна личная помощь, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Мы здесь, чтобы помочь!