Tirar uma captura de tela é uma ótima maneira de nos mostrar o que está acontecendo no seu jogo — especialmente se você estiver enfrentando um bug ou problema. Veja como fazer isso com base no seu dispositivo:
🖥 Janelas (PC)
Pressione o Captura de tela chave (frequentemente rotulada PrtScn ou Imprimir ).
Abra um editor de imagens como Pintar .
Imprensa Ctrl + V para colar a captura de tela ou usar Editar > Colar do menu.
Salvar a imagem para o seu computador.
⚠️ Por favor faça não cortar ou editar a imagem — o suporte pode precisar ver a tela completa do jogo para solução de problemas.
🍏 Mac (Apple)
Imprensa Comando (⌘ ) + Shift + 3 .
O captura de tela completa vai ser salvo automaticamente para o seu Área de trabalho .
Não se esqueça de enviar ou anexar a imagem completa ao entrar em contato com o suporte.
🖼 Formatos de imagem preferidos
Para garantir qualidade e compatibilidade, recomendamos os seguintes tipos de arquivo:
.PNG (recomendado para maior clareza)
.JPG
.GIF