Para garantir uma experiência segura e agradável para todos os jogadores , A Big Farm usa um filtro de idioma que filtra automaticamente mensagens privadas em busca de conteúdo inapropriado.
🛡 Por que minha mensagem foi bloqueada?
Há alguns motivos pelos quais sua mensagem pode ter sido rejeitada:
Linguagem inapropriada detectada
O sistema filtra palavrões ou termos ofensivos para proteger os jogadores, especialmente os mais jovens.
Até mesmo palavras inofensivas podem ser sinalizadas erroneamente se contém texto filtrado dentro deles (por exemplo, “classe” pode ser sinalizado porque inclui uma palavra proibida).
Endereços de e-mail e links
Incluindo endereços de e-mail , URLs , ou links externos na sua mensagem acionará automaticamente o filtro e impedirá que ela seja enviada.
Falsos Positivos (Falsos Sinalizadores)
Algumas mensagens são sinalizadas incorretamente porque o filtro é excessivamente cauteloso.
Estamos constantemente melhorando o sistema e adicionando exceções para palavras inocentes que são capturadas por engano.
✏️ O que posso fazer?
Reformule sua mensagem ou tente uma redação diferente.
Evite usar símbolos , endereços de e-mail , ou links do site .
Procure qualquer parte da sua mensagem que possa conter uma palavra sinalizada — mesmo dentro de outra palavra — e reformule-a ligeiramente.
🆘 Ainda está com problemas?
Se você está confiante em sua mensagem não contém conteúdo inapropriado e ainda está sendo rejeitado:
Entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos investigar e ajudar a resolver o problema.
Fornecer a mensagem exata (ou uma captura de tela) nos ajudará a identificar rapidamente a causa.