Travamentos de jogo podem ser frustrantes, mas geralmente são causados por problemas locais de dispositivo ou navegador que podem ser facilmente resolvidos. Tente os passos abaixo para voltar a farmar sem problemas!
🛠 Etapas básicas de solução de problemas
Verifique se há atualizações do navegador
Certifique-se de que seu navegador de internet esteja atualizado . Versões mais recentes geralmente contêm correções importantes de estabilidade e compatibilidade.Limpe o cache do seu navegador
Dados antigos ou corrompidos em cache podem causar problemas de carregamento ou travamento.
Normalmente, você pode limpar o cache abrindo as configurações do navegador e procurando por:"Limpar dados de navegação" ou "Apagar histórico"
Selecione "imagens e arquivos em cache" (não há necessidade de limpar senhas ou cookies, a menos que seja instruído)
Depois de limpar o cache, atualizar a página pressionando:
F5
ouCTRL + R
no WindowsCmd + R
no Mac
Experimente um navegador diferente
Se as falhas persistirem, mude para outro navegador compatível, como Cromo , Raposa de fogo , ou Ópera para melhor desempenho.
📷 Ainda está travando? Deixe-nos ajudar!
Se o problema persistir:
Pegue um captura de tela de qualquer mensagens de erro ou problemas visíveis.
Entre em contato com nosso equipe de suporte e incluem:
Uma descrição do problema
Quais etapas você já tentou
Sua(s) captura(s) de tela
Essas informações nos ajudam a ajudar você de forma mais rápida e eficaz.