Travamentos de jogo podem ser frustrantes, mas geralmente são causados por problemas locais de dispositivo ou navegador que podem ser facilmente resolvidos. Tente os passos abaixo para voltar a farmar sem problemas!

🛠 Etapas básicas de solução de problemas

  1. Verifique se há atualizações do navegador
    Certifique-se de que seu navegador de internet esteja atualizado . Versões mais recentes geralmente contêm correções importantes de estabilidade e compatibilidade.

  2. Limpe o cache do seu navegador
    Dados antigos ou corrompidos em cache podem causar problemas de carregamento ou travamento.
    Normalmente, você pode limpar o cache abrindo as configurações do navegador e procurando por:

    • "Limpar dados de navegação" ou "Apagar histórico"

    • Selecione "imagens e arquivos em cache" (não há necessidade de limpar senhas ou cookies, a menos que seja instruído)

    Depois de limpar o cache, atualizar a página pressionando:

    • F5 ouCTRL + R no Windows

    • Cmd + R no Mac

  3. Experimente um navegador diferente
    Se as falhas persistirem, mude para outro navegador compatível, como Cromo , Raposa de fogo , ou Ópera para melhor desempenho.

📷 Ainda está travando? Deixe-nos ajudar!

Se o problema persistir:

  • Pegue um captura de tela de qualquer mensagens de erro ou problemas visíveis.

  • Entre em contato com nosso equipe de suporte e incluem:

    • Uma descrição do problema

    • Quais etapas você já tentou

    • Sua(s) captura(s) de tela

Essas informações nos ajudam a ajudar você de forma mais rápida e eficaz.