Se você fez uma compra através de Google Play , existem algumas maneiras de visualizar seu histórico de pedidos e detalhes:
📱 1. Usando o aplicativo Google Play Store
Abra o Loja Google Play aplicativo no seu dispositivo.
Toque no ícone de menu (☰ ) ou seu foto de perfil no canto superior direito.
Selecione "Pagamentos e Assinaturas" > "Orçamento e história" ou "Histórico de compras."
Role para ver seus pedidos anteriores.
⚠️ Observação: Este método não mostra o ID da transação , que às vezes é exigido pela nossa equipe de suporte para problemas de pagamento.
📧 2. Na sua caixa de entrada de e-mail
Após concluir uma compra no Google Play, você receberá um e-mail de confirmação enviado para o endereço de e-mail vinculado à sua conta do Google .
Este e-mail contém:
Detalhes da compra
Seu ID da transação (um número longo começando com
GPA)
Guarde este e-mail, principalmente se precisar entrar em contato com o suporte.
🌐 3. No site do Google Payments
Visita: https://payments.google.com
Faça login usando seu Conta do Google .
Clique em “Outra atividade de compra” .
Escolher “Ver compras” para ver seu histórico completo de pagamentos.
Este método também fornece acesso a IDs de transações e recibos .
❗ Precisar de ajuda?
Se você tiver dúvidas sobre um pagamento do Google Play ou se algo parecer incorreto, entre em contato Suporte do Google Play diretamente para obter mais assistência.