O jogo foi projetado para rodar em uma grande variedade de dispositivos, o que é ótimo para jogos mobile. No entanto, alguns dispositivos podem apresentar problemas de desempenho, como quedas de taxa de quadros ou congelamento. Se você estiver enfrentando esses problemas, aqui estão algumas etapas que você pode tentar:
- Verifique suas configurações gráficas: Dispositivos mais antigos podem ter dificuldades com configurações mais altas. Reduzir suas configurações gráficas para "Baixo" pode resolver o problema.
- Verifique as configurações de economia de bateria: Em dispositivos móveis ou laptops, os modos de economia de bateria podem limitar recursos, afetando o desempenho. Desabilitar esse recurso pode ajudar.
- Feche os aplicativos em segundo plano: Certifique-se de que nenhum outro aplicativo ou programa esteja sendo executado simultaneamente. Os recursos do seu dispositivo são limitados, então dedicá-los ao jogo pode melhorar o desempenho.
- Libere espaço de armazenamento: Ficar com pouco espaço de armazenamento pode causar problemas de desempenho. Tente liberar espaço no seu dispositivo excluindo aplicativos ou arquivos não utilizados.
- Limpe o cache do jogo: Limpar o cache do jogo pode resolver problemas causados por dados corrompidos. Isso pode ser feito nas configurações do seu dispositivo.
- Garanta o resfriamento adequado do dispositivo: O superaquecimento pode causar problemas de desempenho. Se o seu dispositivo estiver esquentando demais, deixe-o esfriar antes de continuar a jogar.
- Verifique se há atualizações do sistema: Certifique-se de que o sistema operacional do seu dispositivo e os drivers relacionados (por exemplo, drivers gráficos) estejam atualizados, pois softwares desatualizados podem causar problemas de compatibilidade.
- Reinstale o jogo: Se nenhuma das etapas acima funcionar, tente desinstalar e reinstalar o jogo para resolver possíveis danos aos arquivos.
Se essas etapas não ajudarem e você estiver executando a versão mais recente do seu SO e software, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência. Teremos prazer em ajudar!