Aby zapewnić bezpieczne i przyjemne doświadczenie dla wszystkich graczy , Big Farm używa filtr językowy który automatycznie filtruje prywatne wiadomości pod kątem nieodpowiedniej treści.

🛡 Dlaczego moja wiadomość została zablokowana?

Istnieje kilka powodów, dla których Twoja wiadomość mogła zostać odrzucona:

  1. Wykryto nieodpowiedni język

    • System filtruje wulgaryzmy i obraźliwe określenia, aby chronić graczy, zwłaszcza tych młodszych.

    • Nawet nieszkodliwe słowa mogą zostać błędnie oznaczone, jeśli zawiera filtrowany tekst w ich obrębie (np. słowo „klasa” może zostać oznaczone, ponieważ zawiera zakazane słowo).

  2. Adresy e-mail i linki

    • W tym adresy e-mail , Adresy URL , Lub linki zewnętrzne w Twojej wiadomości automatycznie uruchomi filtr, który uniemożliwi jej wysłanie.

  3. Fałszywe wyniki dodatnie (fałszywe flagi)

    • Niektóre wiadomości są nieprawidłowo oznaczane flagą, ponieważ filtr jest zbyt ostrożny.

    • Ciągle udoskonalamy system i dodawanie wyjątków za niewinne słowa, które zostają wyłapane przez pomyłkę.

✏️ Co mogę zrobić?

  • Sformułuj ponownie swoją wiadomość lub spróbuj użyć innego sformułowania.

  • Unikaj używania symbolika , adresy e-mail , Lub linki do stron internetowych .

  • Poszukaj fragmentu swojej wiadomości, który może zawierać oznaczone słowo — nawet jeśli jest zawarte w innym słowie — i lekko je przeformułuj.

🆘 Nadal masz problemy?

Jeśli jesteś pewien swojej wiadomości nie zawiera nieodpowiednich treści i nadal jest odrzucane:

  • Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia abyśmy mogli zbadać problem i pomóc go rozwiązać.

  • Podanie dokładnej wiadomości (lub zrzutu ekranu) pomoże nam szybko zidentyfikować przyczynę.