Jeżeli dokonałeś zakupu za pośrednictwem Google Play , istnieje kilka sposobów przeglądania historii i szczegółów zamówień:
📱 1. Korzystanie z aplikacji Google Play Store
Otwórz Sklep Google Play aplikację na swoim urządzeniu.
Kliknij ikona menu (☰ ) lub twój zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu.
Wybierać „Płatności i subskrypcje” > „Budżet i historia” Lub „Historia zakupów”.
Przewiń, aby wyświetlić swoje poprzednie zamówienia.
⚠️ Notatka: Ta metoda nie pokazuje identyfikatora transakcji , co jest czasami wymagane przez nasz zespół wsparcia w przypadku problemów z płatnością.
📧 2. W Twojej skrzynce odbiorczej poczty e-mail
Po dokonaniu zakupu w Google Play otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysłane do adres e-mail powiązany z Twoim kontem Google .
W tej wiadomości e-mail znajdują się następujące informacje:
Szczegóły zakupu
Twój ID transakcji (długa liczba zaczynająca się od
GPA
)
Zachowaj ten adres e-mail, zwłaszcza jeśli będziesz chciał skontaktować się z pomocą techniczną.
🌐 3. Na stronie internetowej Google Payments
Odwiedzać: https://payments.google.com
Zaloguj się za pomocą swojego Konto Google .
Kliknij na „Inna aktywność zakupowa” .
Wybierać „Zobacz zakupy” aby zobaczyć pełną historię płatności.
Metoda ta zapewnia również dostęp do identyfikatory transakcji i potwierdzenia .
❗ Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytania dotyczące płatności w Google Play lub coś wydaje się nieprawidłowe, skontaktuj się z nami Wsparcie Google Play bezpośrednio w celu uzyskania dalszej pomocy.