Jeśli zostaniesz przekierowany do Supportu podczas próby zalogowania, zazwyczaj oznacza to, że występuje problem z Twoim kontem. Oto kilka typowych powodów, dla których może się to zdarzyć:

Zawieszenie konta: Twoje konto może zostać zawieszone z powodu pewnych działań.

  • Zachowanie toksyczne: Staramy się utrzymać przyjazne środowisko gry. Każda forma nękania, obraźliwych wiadomości lub zamieszczania obraźliwych treści może skutkować zawieszeniem.
  • Problemy z płatnościami: Jeśli niedawna płatność nie powiodła się z powodu niewystarczających środków, problemów technicznych lub obciążenia zwrotnego, Twoje konto może zostać tymczasowo zawieszone. Zawieszenie to jest automatyczne i zostanie zniesione po rozwiązaniu problemu z płatnością.

Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało zawieszone przez pomyłkę, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Pomogą Ci zrozumieć sytuację i poprowadzą Cię przez proces rozwiązywania problemu.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszą Warunki korzystania z usługi .