Jeśli masz problemy z dokonaniem zakupu za pośrednictwem Google Play, istnieje kilka możliwych przyczyn zablokowania płatności.
Tego typu problemy są zazwyczaj tymczasowe i często można je rozwiązać, wykonując następujące czynności:
- Upewnij się, że masz silne i stabilne połączenie z internetem.
- Sprawdź, czy oprogramowanie Twojego urządzenia jest aktualne.
- Sprawdź, czy nie osiągnąłeś dziennego limitu wydatków w sklepie z aplikacjami. Ma to na celu ochronę Twojego konta przed nieautoryzowanymi opłatami.
- Przejrzyj swoje Historia zakupów w Portfelu Google aby sprawdzić czy płatność została zatwierdzona czy odrzucona.
- Uruchom ponownie aplikację gry lub urządzenie mobilne.
Jeśli żaden z tych kroków nie rozwiąże problemu, pamiętaj, że płatności są przetwarzane bezpośrednio przez Google Play Store. W przypadku problemów, takich jak odrzucone karty kredytowe lub niewystarczające środki, musisz skontaktować się z Wsparcie Google Play W celu uzyskania dalszej pomocy.