Hvis du har problemer med å fullføre et kjøp via Google Play , ikke bekymre deg – dette er vanligvis en midlertidig problem og kan ofte løses med noen få raske kontroller.
✅ Feilsøkingstrinn
Prøv følgende for å løse problemet:
Sjekk internettforbindelsen din
Sørg for at du har en stabil og sterk internettsignal (Wi-Fi eller mobildata).Oppdater enheten din
Sørg for at enheten din kjører siste versjon av sitt operativsystem.Sjekk den daglige kostnadsgrensen din
Google Play kan begrense utgiftene dine for å forhindre uautoriserte kjøp. Hvis du har nådd denne grensen, blir du midlertidig blokkert fra å foreta ytterligere kjøp.Se gjennom betalingsstatusen din for Google Wallet
Gå til https://payments.google.com og sjekk om betalingen vises som godkjent eller avslått .Start spillet eller enheten på nytt
Noen ganger kan en rask omstart bidra til å løse tilkoblings- eller behandlingsproblemer.
🛠 Fungerer fortsatt ikke?
Husk at alle betalinger som gjøres via Google Play behandles av Google , ikke Goodgame Studios.
Hvis kortet ditt var avslo , ser du en feil, eller har utilstrekkelige midler , du må kontakt brukerstøtten for Google Play for hjelp.
Vi dessverre kan ikke løse betalingsproblemer i App Store fra vår side.