We zijn ons ervan bewust dat sommige spelers technische problemen kunnen ervaren tijdens het spelen van Big Farm. Hieronder staan de meest voorkomende problemen en wat u kunt doen om uw ervaring te verbeteren:
🐢 Problemen met snelheid/prestaties
Als je gebruikt Microsoft Edge , probeer over te schakelen naar een andere browser zoals Chroom , Firefox , of Opera voor betere prestaties.
U kunt ook onze Handleiding voor het oplossen van snelheidsproblemen voor aanvullende tips (link naar uw ondersteuningsartikel indien beschikbaar).
We werken actief aan prestatieverbeteringen en stellen uw geduld op prijs!
🔍 Onscherpe lettertypen of afbeeldingen
Sommige spelers hebben gemeld vage tekst of afbeeldingen en kleine of onleesbare lettertypen.
Poging het zoomniveau van uw browser verhogen :
Ramen: Pers
Ctrl +ofCtrl -Mac: Pers
⌘ +of⌘ -
We werken momenteel aan het verbeteren van de helderheid van het lettertype en de scherpte van afbeeldingen voor een betere visuele ervaring.
📱 Problemen met touchscreen-navigatie
Als u een touchscreen-apparaat (PC/laptop of mobiel) kunt u mogelijk niet zoals verwacht door de boerderij scrollen.
Opmerking: Big Farm is op dit moment niet officieel geoptimaliseerd voor touchscreen-bediening.
We evalueren mogelijke verbeteringen voor de touchnavigatie in de toekomst.
Als u nog steeds problemen ondervindt of persoonlijke assistentie nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons supportteam. Wij zijn er om u te helpen!