スクリーンショットを撮ることは、ゲーム内で何が起こっているかを伝えるのに最適な方法です。特にバグや問題が発生している場合はなおさらです。デバイスに応じて、スクリーンショットの撮り方を次に示します。

🖥 Windows (パソコン)

  1. を押すプリントスクリーンキー(多くの場合ラベル印刷または印刷)。

  2. 画像エディタを開くペイント

  3. プレスCtrl + Vスクリーンショットを貼り付けるには、編集 > 貼り付けメニューから。

  4. 画像を保存するコンピュータに。

    ⚠️ お願いします切り取ったり編集したりしない画像—サポートではトラブルシューティングのためにゲーム画面全体を確認する必要がある場合があります。

🍏 マック(アップル)

  1. プレス指示 (⌘ ) + Shift + 3

  2. フルスクリーンショットだろう自動的に保存あなたのデスクトップ

  3. サポートに連絡する際には、必ず完全な画像をアップロードまたは添付してください。

🖼 推奨画像フォーマット

明確な品質と互換性を確保するために、次のファイル形式をお勧めします。

  • .PNG (わかりやすくするために推奨)

  • .JPG

  • .GIF