誰かがあなたのBig Farmアカウントにアクセスしたと思われる場合は、すぐに行動することが重要です。このような状況は「ハッキング」と呼ばれることが多いですが、 ほとんどの場合、弱いパスワードやログイン情報の共有が原因ですシステムの侵害ではなく、

🔐 コントロールを取り戻すための第一歩

  1. パスワードのリセットをリクエストする経由で ビッグファームログインページ

    • クリック "パスワードをお忘れですか?"

    • 指示に従って、リセット リンクを電子メールで受信してください。

  2. 仮パスワードでログイン後アカウント設定に移動し、 新しい強力なパスワードを設定する—それはあなただけが知っていること。

古いパスワードや単純なパスワードを再利用しないようにし、ログイン情報を他の人と共有しないでください。

🚫 アカウントの共有とセキュリティ

  • 報告された「ハッキング」に関する調査の結果、次のような原因が判明しました。

    • 弱いパスワードまたは再利用されたパスワード

    • プレイヤーが自発的にアカウントの詳細を共有する

  • 他のプレイヤーのアカウントにアクセスする 利用規約に違反している

⚖️ これらのケースの対処方法

  • 私達はします 調査するそして 適切な行動を取る自分のアカウントではないアカウントにアクセスしているプレイヤーに対して。

  • ただし、以下の点にご注意ください。

    • 私たちは 逆戻りしない権限のないユーザーによって引き起こされた損害、罰則、損失(ゴールド、アイテムなど)。

    • これには以下が含まれます プレミアム通貨そして ゲーム内の進行状況

🛡 今後のアカウント保護

  • 使用 ユニークで安全なパスワード

  • ログイン認証情報を決して共有しないでください

  • 必ずあなたの メールアドレスは最新ですそして確保された

パスワードをリセットした後も誰かがあなたのアカウントにアクセスしている疑いがある場合は、すぐに弊社のサポート チームにご連絡ください。