Se hai avuto un'esperienza spiacevole o hai assistito a un comportamento che viola i nostri Termini e Condizioni , puoi segnalarlo direttamente al nostro squadra di supporto Prendiamo queste questioni seriamente e investigheremo ogni segnalazione valida.

🚨 Cosa può essere segnalato?

Esempi di comportamenti da segnalare includono:

  • Messaggi inappropriati o offensivi nel gioco

  • Molestie o insulti

  • Condivisione dell'account o account multipli

  • Qualsiasi comportamento che vada contro i Termini di utilizzo

🔒 Riservatezza garantita

  • Tutti i report vengono trattati in forma anonima .

  • Il giocatore segnalato sarà non sapere chi ha presentato il rapporto.

⚠️ Si prega di non inviare segnalazioni false L'abuso del sistema di segnalazione può comportare conseguenze per l'account di segnalazione.

📝 Come inviare un rapporto

Quando contatti l'assistenza, includi quanto segue:

  1. Il/i nome/i del/i giocatore/i coinvolto/i

  2. Una breve descrizione di quello che è successo

  3. Schermate come prova, in particolare per violazioni della chat, minacce o molestie

    Scopri come fare uno screenshot qui

📩 Importante: Per favore mantieni tutti i messaggi rilevanti nel gioco nella tua casella di posta finché il tuo ticket non sarà stato esaminato. Questo aiuta il nostro team a verificare la situazione se qualche dettaglio non è chiaro o se gli screenshot sono mancanti o incompleti.

Una volta che il nostro team avrà esaminato il tuo caso, verranno prese le misure appropriate in base ai risultati. Grazie per averci aiutato a mantenere Big Farm una comunità sicura e accogliente!