Per garantire un esperienza sicura e divertente per tutti i giocatori , Big Farm utilizza un filtro lingua che filtra automaticamente i messaggi privati per individuare eventuali contenuti inappropriati.
🛡 Perché il mio messaggio è stato bloccato?
Ci sono alcuni motivi per cui il tuo messaggio potrebbe essere stato rifiutato:
Linguaggio inappropriato rilevato
Il sistema filtra parolacce e termini offensivi per proteggere i giocatori, soprattutto quelli più giovani.
Anche le parole innocue possono essere erroneamente segnalate se contengono testo filtrato al loro interno (ad esempio, "classe" potrebbe essere contrassegnato perché include una parola vietata).
Indirizzi e-mail e link
Compreso indirizzi email , URL , O link esterni nel tuo messaggio attiverà automaticamente il filtro e ne impedirà l'invio.
Falsi positivi (false flag)
Alcuni messaggi vengono contrassegnati in modo errato perché il filtro è eccessivamente cauto.
Stiamo migliorando costantemente il sistema e aggiunta di eccezioni per parole innocenti che vengono colte per errore.
✏️ Cosa posso fare?
Riformula il tuo messaggio oppure prova una formulazione diversa.
Evitare di usare simboli , indirizzi email , O link al sito web .
Individua una parte del tuo messaggio che potrebbe contenere una parola segnalata, anche all'interno di un'altra parola, e riformulala leggermente.
🆘 Hai ancora problemi?
Se sei sicuro del tuo messaggio non contiene contenuti inappropriati e continua a essere respinto:
Contatta il nostro team di supporto così possiamo indagare e contribuire a risolvere il problema.
Fornire il messaggio esatto (o uno screenshot) ci aiuterà a identificare rapidamente la causa.