Siamo consapevoli che alcuni giocatori potrebbero riscontrare problemi tecnici mentre giocano a Big Farm. Di seguito sono riportati i problemi più comuni e cosa puoi fare per migliorare la tua esperienza:
🐢 Problemi di velocità/prestazioni
Se stai usando Bordo di Microsoft , prova a passare a un browser diverso come Cromo , Moschettone , O Opera per prestazioni migliori.
Puoi anche dare un'occhiata al nostro Guida alla risoluzione dei problemi di velocità per ulteriori suggerimenti (link al tuo articolo di supporto, se disponibile).
Stiamo lavorando attivamente per migliorare le prestazioni e apprezziamo la vostra pazienza!
🔍 Caratteri o grafica sfocati
Alcuni giocatori hanno segnalato testo o grafica sfocati e caratteri piccoli o illeggibili.
Tentativo aumentare il livello di zoom del tuo browser :
Finestre: Premere
Ctrl +
OCtrl -
Per Mac: Premere
⌘ +
O⌘ -
Stiamo lavorando per migliorare la chiarezza dei caratteri e la nitidezza delle immagini per offrire una migliore esperienza visiva.
📱 Problemi di navigazione tramite touchscreen
Se stai utilizzando un dispositivo touchscreen (PC/laptop o dispositivo mobile), potresti non riuscire a scorrere la fattoria come previsto.
Nota: Al momento Big Farm non è ufficialmente ottimizzato per i controlli touchscreen.
Stiamo valutando possibili miglioramenti per la navigazione touch in futuro.
Se hai ancora problemi o hai bisogno di assistenza personale, non esitare a contattare il nostro team di supporto. Siamo qui per aiutarti!