Annak biztosítására, hogy a biztonságos és élvezetes élmény minden játékos számára , Big Farm használ a nyelvi szűrő amely automatikusan kiszűri a privát üzeneteket a nem megfelelő tartalomért.

🛡 Miért blokkolták az üzenetemet?

Számos oka lehet annak, hogy üzenetét elutasították:

  1. Nem megfelelő nyelvet észleltünk

    • A rendszer kiszűri a trágár vagy sértő kifejezéseket, hogy megvédje a játékosokat – különösen a fiatalabbakat.

    • Még az ártalmatlan szavak is tévesen megjelölhetők, ha azok szűrt szöveget tartalmaz rajtuk belül (pl. az „osztály” megjelölésre kerülhet, mert tiltott szót tartalmaz).

  2. E-mail címek és linkek

    • Beleértve email címeket , URL-ek , vagy külső hivatkozások üzenetében automatikusan aktiválja a szűrőt, és megakadályozza annak elküldését.

  3. Hamis pozitívumok (hamis zászlók)

    • Egyes üzenetek helytelenül vannak megjelölve, mert a szűrő túlzottan óvatos.

    • Folyamatosan fejlesztjük a rendszert és kivételek hozzáadása a tévedésből elkapott ártatlan szavakért.

✏️ Mit tehetek?

  • Fogalmazd át üzenetedet vagy próbálkozzon más megfogalmazással.

  • Kerülje a használatát szimbólumok , email címeket , vagy weboldal linkjeit .

  • Keresse meg az üzenet bármely részét, amely megjelölt szót tartalmazhat – akár egy másik szóban is –, és fogalmazza meg kissé újra.

🆘 Még mindig problémái vannak?

Ha biztos az üzenetében nem tartalmaz nem megfelelő tartalmat és még mindig elutasítják:

  • Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal hogy kivizsgálhassuk és segíthessünk a probléma megoldásában.

  • A pontos üzenet (vagy képernyőkép) megadása segít gyorsan azonosítani az okot.