Si vous avez eu une expérience désagréable ou avez été témoin d'un comportement qui viole nos Termes et conditions , vous pouvez le signaler directement à notre équipe de soutien Nous prenons ces questions au sérieux et enquêterons sur chaque rapport valable.
🚨 Que peut-on signaler ?
Voici quelques exemples de comportements à signaler :
Messages inappropriés ou abusifs dans le jeu
Harcèlement ou insultes
Partage de compte ou comptes multiples
Tout comportement contraire aux Conditions d'utilisation
🔒 Confidentialité garantie
Tous les rapports sont traités anonymement .
Le joueur signalé sera pas être informé de l’identité de celui qui a soumis le rapport.
⚠️ Veuillez ne pas soumettre de faux rapports L’abus du système de signalement peut entraîner des conséquences pour le compte de signalement.
📝 Comment soumettre un rapport
Lorsque vous contactez le support, veuillez inclure les éléments suivants :
Le(s) nom(s) du/des joueur(s) impliqué(s)
Une brève description de ce qui s'est passé
Captures d'écran comme preuve, en particulier pour les violations de chat, les menaces ou le harcèlement
📩 Important: S'il te plaît conserver tous les messages pertinents du jeu dans votre boîte de réception jusqu'à ce que votre ticket soit examiné. Cela permet à notre équipe de vérifier la situation si des détails manquent de clarté ou si des captures d'écran sont manquantes ou incomplètes.
Une fois votre dossier examiné par notre équipe, les mesures appropriées seront prises en fonction des conclusions. Merci de nous aider à faire de Big Farm une communauté sûre et accueillante !