Prendre une capture d'écran est un excellent moyen de nous montrer ce qui se passe dans votre jeu, surtout si vous rencontrez un bug ou un problème. Voici comment procéder en fonction de votre appareil :
🖥 Windows (PC)
Appuyez sur le Imprimer l'écran clé (souvent étiquetée PrtScn ou Imprimer ).
Ouvrez un éditeur d'images comme Peinture .
Presse Ctrl + V pour coller la capture d'écran, ou utilisez Édition > Coller du menu.
Enregistrer l'image sur votre ordinateur.
⚠️ S'il te plaît, fais-le ne pas recadrer ni éditer l'image : le support peut avoir besoin de voir l'écran complet du jeu pour le dépannage.
🍏 Mac (Apple)
Presse Commande (⌘ ) + Maj + 3 .
Le capture d'écran complète sera enregistré automatiquement à votre Bureau .
Assurez-vous de télécharger ou de joindre l'image complète lorsque vous contactez le support.
🖼 Formats d'image préférés
Pour garantir une qualité et une compatibilité claires, nous recommandons les types de fichiers suivants :
.PNG (recommandé pour plus de clarté)
.JPG
.GIF