Jos teit ostoksen kautta Google Play , voit tarkastella tilaushistoriaasi ja tietojasi muutamalla eri tavalla:
📱 1. Google Play Kauppa -sovelluksen käyttäminen
Avaa Google Play Kauppa sovellus laitteellesi.
Napauta valikkokuvake (☰ ) tai sinun profiilikuva oikeassa yläkulmassa.
Valitse "Maksut ja tilaukset" > "Budjetti ja historia" tai "Ostohistoria."
Vieritä nähdäksesi aiemmat tilauksesi.
⚠️ Huomautus: Tämä menetelmä ei näytä tapahtumatunnusta , jota tukitiimimme joskus vaatii maksuongelmissa.
📧 2. Sähköpostilaatikkoosi
Kun olet tehnyt Google Play -ostoksen, saat a vahvistussähköposti lähetetty osoitteeseen Google-tiliisi linkitetty sähköpostiosoite .
Tämä sähköposti sisältää:
Ostotiedot
Sinun tapahtumatunnus (pitkä numero alkaen
GPA)
Säilytä tämä sähköposti, varsinkin jos sinun on otettava yhteyttä tukeen.
🌐 3. Google Payments -verkkosivustolla
Vierailla: https://payments.google.com
Kirjaudu sisään käyttämällä Google-tili .
Napsauta "Muu ostotoiminta" .
Valita "Näytä ostokset" nähdäksesi koko maksuhistoriasi.
Tämä menetelmä tarjoaa myös pääsyn tapahtumatunnukset ja kuitit .
❗ Tarvitsetko apua?
Jos sinulla on kysyttävää Google Play -maksusta tai jos jokin näyttää pieleen, ota yhteyttä Google Play -tuki suoraan lisäapua varten.