Si su cuenta se cerró repentinamente sin un mensaje de advertencia o duración de la prohibición, y no puede iniciar sesión durante unos minutos, es probable que haya experimentado un “prohibición corta”.
⏱ ¿Qué es una prohibición corta?
Una prohibición corta es una desconexión temporal —que suele durar alrededor de 10 minutos —diseñado para proteger su cuenta y el entorno del juego.
Este sistema se introdujo para ayudar Detectar y bloquear software de terceros no autorizado o dañino que pueden ejecutarse junto con el juego, como por ejemplo:
Bots
Herramientas de automatización
Motores de trampa
Al desconectar brevemente su cuenta del servidor, el sistema puede evitar que dichos programas afecten su juego o el de otros usuarios.
🔁 ¿Qué tengo que hacer?
Espere 10 minutos Luego intente iniciar sesión nuevamente: su acceso debería restaurarse automáticamente.
Comprueba tu dispositivo para cualquier software en segundo plano que pueda estar activando el sistema.
No utilice bots ni herramientas de automatización —Estos violan los Términos de uso y pueden dar lugar a prohibiciones más prolongadas o permanentes.
⚠️ ¿Aún tienes problemas?
Si después de esperar aún no puede iniciar sesión o cree que su prohibición breve fue un error, comuníquese con nuestro equipo de soporte Para mayor investigación.