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¿Puedo transferir compras entre cuentas?

Lo sentimos, pero no podemos transferir compras entre cuentas. Según los Términos y condiciones del juego, no está permitido tener más de u...

¿Por qué los precios en la plataforma X son diferentes?

Entendemos que las diferencias de precios entre plataformas pueden generar confusión. A continuación, se indican algunos motivos por los qu...

Me han cobrado de más (Apple), ¿qué debo hacer?

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Mi tarjeta de crédito ha sido cargada sin realizar ninguna compra, ¿qué puedo hacer?

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La moneda en la que pago no es la correcta. ¿Cómo la cambio? (Google)

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¡No puedo realizar una compra! (Google)

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No recibí mi compra ¿qué debo hacer?

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