Εάν είχατε μια δυσάρεστη εμπειρία ή είχατε δει συμπεριφορά που παραβιάζει τη δική μας Όροι και Προϋποθέσεις , μπορείτε να το αναφέρετε απευθείας στο δικό μας ομάδα υποστήριξης . Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη αυτά τα θέματα και θα διερευνήσουμε κάθε έγκυρη αναφορά.

🚨 Τι μπορεί να αναφερθεί;

Παραδείγματα συμπεριφοράς αναφοράς περιλαμβάνουν:

  • Ακατάλληλα ή υβριστικά μηνύματα εντός του παιχνιδιού

  • Παρενόχληση ή προσβολές

  • Κοινή χρήση λογαριασμού ή πολλαπλοί λογαριασμοί

  • Οποιαδήποτε συμπεριφορά αντίκειται στους Όρους Χρήσης

🔒 Εγγυημένη εμπιστευτικότητα

  • Όλες οι αναφορές αντιμετωπίζονται ανώνυμα .

  • Ο παίκτης που αναφέρεται θα δεν να πούμε ποιος υπέβαλε την έκθεση.

⚠️ Μην υποβάλλετε ψευδείς αναφορές . Η κατάχρηση του συστήματος αναφοράς μπορεί να οδηγήσει σε συνέπειες για τον λογαριασμό αναφοράς.

📝 Πώς να υποβάλετε μια αναφορά

Όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη, συμπεριλάβετε τα ακόλουθα:

  1. Τα ονόματα των παικτών που συμμετέχουν

  2. Μια σύντομη περιγραφή του τι συνέβη

  3. Στιγμιότυπα οθόνης ως αποδεικτικά στοιχεία—ειδικά για παραβιάσεις συνομιλίας, απειλές ή παρενόχληση

    Μάθετε πώς να τραβάτε ένα στιγμιότυπο οθόνης εδώ

📩 Σπουδαίος: Παρακαλώ κρατήστε όλα τα σχετικά μηνύματα εντός του παιχνιδιού στα εισερχόμενά σας μέχρι να ελεγχθεί το εισιτήριό σας. Αυτό βοηθά την ομάδα μας να επαληθεύσει την κατάσταση εάν τυχόν λεπτομέρειες είναι ασαφείς ή εάν τα στιγμιότυπα οθόνης λείπουν ή είναι ελλιπή.

Μόλις η ομάδα μας εξετάσει την περίπτωσή σας, θα ληφθούν τα κατάλληλα μέτρα με βάση τα ευρήματα. Σας ευχαριστούμε που μας βοηθήσατε να διατηρήσουμε το Big Farm μια ασφαλή και φιλόξενη κοινότητα!