Η λήψη ενός στιγμιότυπου οθόνης είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να μας δείξετε τι συμβαίνει στο παιχνίδι σας—ειδικά αν αντιμετωπίζετε κάποιο σφάλμα ή πρόβλημα. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε με βάση τη συσκευή σας:
🖥 Windows (PC)
Πατήστε το Εκτύπωση οθόνης κλειδί (συχνά με ετικέτα PrtScn ή Αποτύπωμα ).
Ανοίξτε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας εικόνας όπως Χρώμα .
Τύπος Ctrl + V για να επικολλήσετε το στιγμιότυπο οθόνης ή να χρησιμοποιήσετε Επεξεργασία > Επικόλληση από το μενού.
Αποθηκεύστε την εικόνα στον υπολογιστή σας.
⚠️ Παρακαλώ κάντε όχι περικοπή ή επεξεργασία η εικόνα—η υποστήριξη ίσως χρειαστεί να δει την πλήρη οθόνη του παιχνιδιού για αντιμετώπιση προβλημάτων.
🍏 Mac (Apple)
Τύπος εντολή (⌘ ) + Shift + 3 .
Ο πλήρες στιγμιότυπο οθόνης θα είναι αποθηκεύεται αυτόματα στο δικό σου Επιτραπέζιος υπολογιστής .
Φροντίστε να ανεβάσετε ή να επισυνάψετε την πλήρη εικόνα όταν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
🖼 Προτιμώμενες μορφές εικόνας
Για να διασφαλίσετε σαφή ποιότητα και συμβατότητα, συνιστούμε τους ακόλουθους τύπους αρχείων:
.PNG (συνιστάται για σαφήνεια)
.JPG
.GIF