Εάν κάνατε μια αγορά μέσω Google Play , υπάρχουν μερικοί τρόποι για να δείτε το ιστορικό και τις λεπτομέρειες των παραγγελιών σας:
📱 1. Χρήση της εφαρμογής Google Play Store
Ανοίξτε το Google Play Store εφαρμογή στη συσκευή σας.
Πατήστε το εικονίδιο μενού (☰ ) ή σας φωτογραφία προφίλ πάνω δεξιά.
Επιλέγω "Πληρωμές και συνδρομές" > "Προϋπολογισμός και ιστορία" ή "Ιστορικό αγορών."
Κάντε κύλιση για να δείτε τις προηγούμενες παραγγελίες σας.
⚠️ Σημείωμα: Αυτή η μέθοδος δεν εμφανίζει το αναγνωριστικό συναλλαγής , το οποίο μερικές φορές απαιτείται από την ομάδα υποστήριξής μας για ζητήματα πληρωμής.
📧 2. Στα Εισερχόμενα του email σας
Αφού ολοκληρώσετε μια αγορά στο Google Play, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης στάλθηκε στο διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συνδέεται με τον λογαριασμό σας Google .
Αυτό το email περιέχει:
Στοιχεία αγοράς
Σας αναγνωριστικό συναλλαγής (ένας μεγάλος αριθμός που αρχίζει με
GPA
)
Κρατήστε αυτό το email, ειδικά αν πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
🌐 3. Στον ιστότοπο του Google Payments
Επίσκεψη: https://payments.google.com
Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το δικό σας Λογαριασμός Google .
Κάντε κλικ στο “Άλλη δραστηριότητα αγορών” .
Επιλέγω “Προβολή αγορών” για να δείτε το πλήρες ιστορικό πληρωμών σας.
Αυτή η μέθοδος παρέχει επίσης πρόσβαση σε αναγνωριστικά και αποδείξεις συναλλαγής .
❗ Χρειάζεστε βοήθεια;
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με μια πληρωμή στο Google Play ή εάν κάτι φαίνεται λανθασμένο, επικοινωνήστε Υποστήριξη Google Play άμεσα για περαιτέρω βοήθεια.