Καταλαβαίνουμε πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι αυτό, αλλά δείτε γιατί μπορεί να συμβεί και πώς να το αποφύγετε στο μέλλον:

💡 Πώς συμβαίνει αυτό;

Όταν κάνετε μια αγορά, η πληρωμή πιστώνεται στο λογαριασμό που είχε πρόσβαση στο κατάστημα , δεν με βάση τα προσωπικά σας στοιχεία πληρωμής.

Για παράδειγμα:
Εάν κάποιος άλλος παίκτης μοιράζεται έναν σύνδεσμο ειδικής προσφοράς μαζί σας και τον χρησιμοποιείτε, η αγορά μπορεί να εξακολουθεί να είναι συνδεδεμένη τον λογαριασμό τους εάν ο σύνδεσμος προήλθε από τη σύνοδό τους.

⚠️ Σημαντικές Σημειώσεις

  • Είμαστε ανίκανος να αντιστραφεί ή να μετακινήσετε αγορές που πιστώθηκαν σε λάθος λογαριασμό.

  • Να βεβαιώνεστε πάντα ότι:

    • Είσθε συνδέθηκε στον σωστό λογαριασμό .

    • Εσείς πρόσβαση στο κατάστημα απευθείας μέσω της δικής σας συνεδρίας παιχνιδιού—όχι μέσω κοινόχρηστων συνδέσμων ή εξωτερικών ανακατευθύνσεων.

🔐 Γιατί αυτό έχει σημασία

Η κοινή χρήση διαπιστευτηρίων σύνδεσης ή η πρόσβαση στον λογαριασμό άλλου παίκτη μπορεί να οδηγήσει ακούσια σε τέτοια προβλήματα. Αυτός είναι ο λόγος που το Όροι Παροχής Υπηρεσιών Goodgame αποθαρρύνετε αυστηρά την κοινή χρήση λογαριασμών.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, διαβάστε το Fair Play ενότητα στο δικό μας Όροι Παροχής Υπηρεσιών .

Εάν δεν είστε σίγουροι για μια συναλλαγή ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας για τις λεπτομέρειες του ζητήματος.