Wenn Sie eine unangenehme Erfahrung gemacht oder ein Verhalten beobachtet haben, das gegen unsere Geschäftsbedingungen , können Sie es direkt an unsere melden Support-Team Wir nehmen diese Angelegenheiten ernst und werden jedem gültigen Bericht nachgehen.
🚨 Was kann gemeldet werden?
Beispiele für meldepflichtiges Verhalten sind:
Unangemessene oder beleidigende Nachrichten im Spiel
Belästigung oder Beleidigungen
Kontofreigabe oder mehrere Konten
Jegliches Verhalten, das gegen die Nutzungsbedingungen verstößt
🔒 Vertraulichkeit garantiert
Alle Meldungen werden anonym .
Der gemeldete Spieler wird nicht mitgeteilt werden, wer den Bericht eingereicht hat.
⚠️ Bitte reichen Sie keine falschen Meldungen ein Ein Missbrauch des Meldesystems kann zu Konsequenzen für das Meldekonto führen.
📝 So reichen Sie einen Bericht ein
Wenn Sie den Support kontaktieren, geben Sie bitte Folgendes an:
Der/Die Name(n) des/der beteiligten Spieler(s)
Eine kurze Beschreibung von dem, was passiert ist
Screenshots als Beweismittel – insbesondere bei Chat-Verstößen, Drohungen oder Belästigungen
📩 Wichtig: Bitte Behalte alle relevanten In-Game-Nachrichten in Ihrem Posteingang, bis Ihr Ticket geprüft wurde. Dies hilft unserem Team, die Situation zu überprüfen, falls Details unklar sind oder Screenshots fehlen oder unvollständig sind.
Sobald unser Team Ihren Fall geprüft hat, werden wir auf Grundlage der Ergebnisse entsprechende Maßnahmen ergreifen. Vielen Dank, dass Sie uns helfen, Big Farm zu einer sicheren und einladenden Gemeinschaft zu machen!