Wenn Sie Probleme beim Abschluss eines Kaufs haben über Google Play , keine Sorge – das ist normalerweise ein vorübergehendes Problem und können oft mit ein paar schnellen Überprüfungen behoben werden.
✅ Schritte zur Fehlerbehebung
Versuchen Sie Folgendes, um das Problem zu beheben:
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabil und stark Internetsignal (WLAN oder mobile Daten).Aktualisieren Sie Ihr Gerät
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät das neueste Version seines Betriebssystems.Überprüfen Sie Ihr tägliches Ausgabenlimit
Google Play kann Begrenzen Sie Ihre Ausgaben um unberechtigte Käufe zu verhindern. Wenn Sie dieses Limit erreichen, werden Sie vorübergehend für weitere Käufe gesperrt.Überprüfen Sie Ihren Google Wallet-Zahlungsstatus
Gehe zu https://payments.google.com und prüfen Sie, ob die Zahlung als genehmigt oder abgelehnt .Starten Sie das Spiel oder Ihr Gerät neu
Manchmal kann ein schneller Neustart helfen, Verbindungs- oder Verarbeitungsprobleme zu beheben.
🛠 Funktioniert immer noch nicht?
Bitte beachten Sie, dass alle über Google Play getätigten Zahlungen von Google , nicht Goodgame Studios.
Wenn Ihre Karte abgelehnt , Sie sehen einen Fehler oder haben unzureichende Mittel müssen Sie Kontaktieren Sie den Google Play-Support um Hilfe.
Wir leider Zahlungsprobleme im App Store können nicht gelöst werden von unserer Seite.