Wenn Sie einen Kauf getätigt haben über Google Play , es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihren Bestellverlauf und die Details anzuzeigen:

📱 1. Verwenden der Google Play Store App

  1. Öffnen Sie das Google Play Store App auf Ihrem Gerät.

  2. Tippen Sie auf das Menüsymbol (☰ ) oder Ihre Profilbild oben rechts.

  3. Wählen "Zahlungen & Abonnements" > "Budget & Geschichte" oder "Kaufhistorie."

  4. Scrollen Sie, um Ihre früheren Bestellungen anzuzeigen.

⚠️ Notiz: Diese Methode zeigt die Transaktions-ID nicht an , die unser Support-Team manchmal bei Zahlungsproblemen benötigt.

📧 2. In Ihrem E-Mail-Posteingang

Nach Abschluss eines Google Play-Kaufs erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail gesendet an die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Google-Konto verknüpft ist .

  • Diese E-Mail enthält:

    • Kaufdetails

    • Dein Transaktions-ID (eine lange Zahl, beginnend mitGPA )

Bitte bewahren Sie diese E-Mail auf, insbesondere wenn Sie den Support kontaktieren müssen.

🌐 3. Auf der Google Payments-Website

  1. Besuchen: https://payments.google.com

  2. Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto .

  3. Klicken Sie auf „Andere Kaufaktivitäten“ .

  4. Wählen „Käufe ansehen“ um Ihren vollständigen Zahlungsverlauf anzuzeigen.

Diese Methode bietet auch Zugriff auf Transaktions-IDs und Quittungen .

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu einer Google Play-Zahlung haben oder etwas nicht stimmt, wenden Sie sich bitte an Google Play-Unterstützung direkt für weitere Unterstützung.