Wenn Sie einen Kauf getätigt haben über Google Play , es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihren Bestellverlauf und die Details anzuzeigen:
📱 1. Verwenden der Google Play Store App
Öffnen Sie das Google Play Store App auf Ihrem Gerät.
Tippen Sie auf das Menüsymbol (☰ ) oder Ihre Profilbild oben rechts.
Wählen "Zahlungen & Abonnements" > "Budget & Geschichte" oder "Kaufhistorie."
Scrollen Sie, um Ihre früheren Bestellungen anzuzeigen.
⚠️ Notiz: Diese Methode zeigt die Transaktions-ID nicht an , die unser Support-Team manchmal bei Zahlungsproblemen benötigt.
📧 2. In Ihrem E-Mail-Posteingang
Nach Abschluss eines Google Play-Kaufs erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail gesendet an die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Google-Konto verknüpft ist .
Diese E-Mail enthält:
Kaufdetails
Dein Transaktions-ID (eine lange Zahl, beginnend mit
GPA
)
Bitte bewahren Sie diese E-Mail auf, insbesondere wenn Sie den Support kontaktieren müssen.
🌐 3. Auf der Google Payments-Website
Besuchen: https://payments.google.com
Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto .
Klicken Sie auf „Andere Kaufaktivitäten“ .
Wählen „Käufe ansehen“ um Ihren vollständigen Zahlungsverlauf anzuzeigen.
Diese Methode bietet auch Zugriff auf Transaktions-IDs und Quittungen .
❗ Benötigen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen zu einer Google Play-Zahlung haben oder etwas nicht stimmt, wenden Sie sich bitte an Google Play-Unterstützung direkt für weitere Unterstützung.