Hvis du har haft en ubehagelig oplevelse eller været vidne til adfærd, der krænker vores Vilkår og betingelser , kan du rapportere det direkte til vores supportteam . Vi tager disse forhold alvorligt og vil undersøge enhver gyldig rapport.
🚨 Hvad kan rapporteres?
Eksempler på rapporteringspligtig adfærd omfatter:
Upassende eller misbrugende beskeder i spillet
Chikane eller fornærmelser
Kontodeling eller flere konti
Enhver adfærd, der strider mod vilkårene for brug
🔒 Fortrolighed garanteret
Alle indberetninger behandles anonymt .
Spilleren, der bliver rapporteret, vil ikke få at vide, hvem der har afgivet rapporten.
⚠️ Indsend venligst ikke falske rapporter . Misbrug af indberetningssystemet kan medføre konsekvenser for indberetningskontoen.
📝 Sådan indsender du en rapport
Når du kontakter support, bedes du inkludere følgende:
Navnene på den eller de involverede spillere
En kort beskrivelse af hvad der skete
Skærmbilleder som bevis – især for chatovertrædelser, trusler eller chikane
📩 Vigtig: Behage beholde alle relevante beskeder i spillet i din indbakke, indtil din billet er blevet gennemgået. Dette hjælper vores team med at bekræfte situationen, hvis nogen detaljer er uklare, eller hvis skærmbilleder mangler eller er ufuldstændige.
Når vores team har gennemgået din sag, vil der blive truffet passende foranstaltninger baseret på resultaterne. Tak fordi du hjælper os med at holde Big Farm et sikkert og indbydende samfund!