At tage et skærmbillede er en fantastisk måde at vise os, hvad der sker i dit spil – især hvis du oplever en fejl eller et problem. Sådan gør du det baseret på din enhed:
🖥 Windows (pc)
Tryk på Udskriv skærm nøgle (ofte mærket PrtScn eller Trykke ).
Åbn en billededitor som Maling .
Trykke Ctrl + V for at indsætte skærmbilledet eller bruge Rediger > Indsæt fra menuen.
Gem billedet til din computer.
⚠️ Gør det venligst ikke beskære eller redigere billedet – support skal muligvis se hele spilskærmen for fejlfinding.
🍏 Mac (Apple)
Trykke Kommando (⌘ ) + Shift + 3 .
De fuld skærmbillede vil være gemmes automatisk til din Desktop .
Sørg for at uploade eller vedhæfte hele billedet, når du kontakter support.
🖼 Foretrukne billedformater
For at sikre klar kvalitet og kompatibilitet anbefaler vi følgende filtyper:
.PNG (anbefales for klarhedens skyld)
.JPG
.GIF