For at sikre en sikker og behagelig oplevelse for alle spillere , Big Farm bruger en sprog filter der automatisk screener private beskeder for upassende indhold.

🛡 Hvorfor blev min besked blokeret?

Der er et par årsager til, at din besked muligvis er blevet afvist:

  1. Upassende sprog fundet

    • Systemet bortfiltrerer bandeord eller stødende udtryk for at beskytte spillere – især yngre.

    • Selv harmløse ord kan fejlagtigt markeres, hvis de indeholde filtreret tekst i dem (f.eks. kan "klasse" være markeret, fordi det indeholder et forbudt ord).

  2. E-mail-adresser og links

    • Inklusive e-mailadresser , URL'er , eller eksterne links i din besked vil automatisk udløse filteret og forhindre det i at blive sendt.

  3. Falske positiver (falske flag)

    • Nogle meddelelser er forkert markeret på grund af, at filteret er for forsigtigt.

    • Vi forbedrer hele tiden systemet og tilføjer undtagelser for uskyldige ord, der bliver fanget ved en fejl.

✏️ Hvad kan jeg gøre?

  • Omformuler din besked eller prøv en anden formulering.

  • Undgå at bruge symboler , e-mailadresser , eller hjemmeside links .

  • Se efter enhver del af din besked, der kan indeholde et markeret ord – selv inden for et andet ord – og omformuler det lidt.

🆘 Har du stadig problemer?

Hvis du er sikker på dit budskab indeholder ikke upassende indhold og det bliver stadig afvist:

  • Kontakt vores supportteam så vi kan undersøge og hjælpe med at løse problemet.

  • At give den nøjagtige besked (eller et skærmbillede) vil hjælpe os med hurtigt at identificere årsagen.