Pořízení snímku obrazovky je skvělý způsob, jak nám ukázat, co se děje ve vaší hře – zvláště pokud narazíte na chybu nebo problém. Zde je návod, jak to provést na základě vašeho zařízení:

🖥 Windows (PC)

  1. Stiskněte tlačítko Tisk obrazovky klíč (často označený PrtScn nebo Vytisknout ).

  2. Otevřete editor obrázků jako Malovat .

  3. Stiskněte Ctrl + V vložit snímek obrazovky nebo použít Upravit > Vložit z nabídky.

  4. Uložte obrázek do vašeho počítače.

    ⚠️ Prosím, udělejte to neoříznout ani upravit obrázek – podpora může potřebovat vidět celou obrazovku hry pro řešení problémů.

🍏 Mac (Apple)

  1. Stiskněte Příkaz (⌘ ) + Shift + 3 .

  2. The celý snímek obrazovky bude automaticky uloženy k vašemu Desktop .

  3. Při kontaktování podpory nezapomeňte nahrát nebo připojit celý obrázek.

🖼 Preferované formáty obrázků

Pro zajištění jasné kvality a kompatibility doporučujeme následující typy souborů:

  • .PNG (doporučeno pro přehlednost)

  • .JPG

  • .GIF