Pády hry mohou být frustrující, ale často jsou způsobeny místními problémy se zařízením nebo prohlížečem, které lze snadno vyřešit. Vyzkoušejte níže uvedené kroky, abyste se hladce vrátili k farmaření!

🛠 Základní kroky pro odstraňování problémů

  1. Zkontrolujte aktualizace prohlížeče
    Ujistěte se, že váš internetový prohlížeč je aktuální . Novější verze často obsahují důležité opravy stability a kompatibility.

  2. Vymažte mezipaměť prohlížeče
    Stará nebo poškozená data v mezipaměti mohou způsobit problémy s načítáním nebo pádem.
    Mezipaměť můžete obvykle vymazat otevřením nastavení prohlížeče a vyhledáním:

    • "Vymazat údaje o prohlížení" nebo "Smazat historii"

    • Vybrat "obrázky a soubory uložené v mezipaměti" (není třeba mazat hesla ani soubory cookie, pokud nedostanete pokyn)

    Po vymazání mezipaměti obnovit stránku stisknutím:

    • F5 neboCTRL + R na Windows

    • Cmd + R na Macu

  3. Zkuste jiný prohlížeč
    Pokud pády přetrvávají, přepněte na jiný podporovaný prohlížeč jako např Chrome , Firefox nebo Opera pro lepší výkon.

📷 Stále havaruje? Pomozte nám!

Pokud problém přetrvává:

  • Vezměte a snímek obrazovky jakéhokoli chybové zprávy nebo viditelné problémy.

  • Kontaktujte naše podpůrný tým a zahrnují:

    • Popis problému

    • Jaké kroky jste již vyzkoušeli

    • vaše snímky obrazovky

Tyto informace nám pomáhají rychleji a efektivněji vám pomoci.