Chcete-li chránit svůj účet, pouze náš podpůrný tým může aktualizovat e-mailovou adresu v souboru.

📧 Pokud stále máte přístup ke svému registrovanému e-mailu

Postupujte podle těchto kroků:

  1. Odeslat žádost k našemu Tým podpory .

  2. Když obdržíte automatický potvrzovací e-mail (oznámení o jízdence), odpovězte na něj přímo z e-mailové adresy aktuálně registrované k vašemu účtu Big Farm .

Ve své odpovědi uveďte následující:

  • Název vašeho herního účtu

  • Herní server hraješ dál (např.US1 ,INT1 )

  • Nová e-mailová adresa chcete použít

✅ Tato odpověď slouží jako důkaz, že jste vlastníkem účtu, což nám umožňuje ověřit a bezpečně aktualizovat informace o vašem účtu.

Důležité poznámky

  • Ne pokusit se změnit e-mail prostřednictvím nastavení ve hře – e-mailové aktualizace musí projít podporou .

  • Pokud vy již nemají přístup na registrovaný e-mail, kontaktujte prosím podporu a buďte připraveni odpovědět na další ověřovací otázky k prokázání vlastnictví účtu.