Pokud jste provedli nákup přes Google Play , existuje několik způsobů, jak zobrazit historii objednávek a podrobnosti:
📱 1. Pomocí aplikace Obchod Google Play
Otevřete Obchod Google Play aplikace na vašem zařízení.
Klepněte na ikonu nabídky (☰ ) nebo vaše profilový obrázek v pravém horním rohu.
Vybrat "Platby a předplatné" > "Rozpočet a historie" nebo "Historie nákupů."
Posouváním zobrazíte své minulé objednávky.
⚠️ Poznámka: Tato metoda nezobrazuje ID transakce , což je někdy vyžadováno naším týmem podpory pro problémy s platbami.
📧 2. Ve vaší e-mailové schránce
Po dokončení nákupu na Google Play obdržíte a potvrzovací email odesláno na e-mailovou adresu propojenou s vaším účtem Google .
Tento e-mail obsahuje:
Podrobnosti o nákupu
Vaše ID transakce (dlouhé číslo začínající na
GPA)
Tento e-mail si uschovejte, zejména pokud potřebujete kontaktovat podporu.
🌐 3. Na webu Google Payments
Návštěva: https://payments.google.com
Přihlaste se pomocí svého účet Google .
Klikněte na „Další nákupní aktivita“ .
Vybrat "Zobrazit nákupy" zobrazíte úplnou historii plateb.
Tato metoda také poskytuje přístup k ID transakcí a účtenky .
❗ Potřebujete pomoc?
Máte-li dotazy ohledně platby na Google Play nebo pokud něco vypadá nesprávně, kontaktujte nás Podpora Google Play přímo pro další pomoc.