Jsme si vědomi toho, že někteří hráči mohou mít při hraní Big Farm technické problémy. Níže jsou uvedeny nejčastější problémy a co můžete udělat pro zlepšení své zkušenosti:

🐢 Problémy s rychlostí/výkonem

  • Pokud používáte Microsoft Edge , zkuste přepnout na jiný prohlížeč, např Chrome , Firefox nebo Opera pro lepší výkon.

  • Můžete se také podívat na naše Průvodce řešením problémů s rychlostí pro další tipy (odkaz na váš článek podpory, pokud je k dispozici).

  • Aktivně pracujeme na zlepšení výkonu a děkujeme za vaši trpělivost!

🔍 Rozmazaná písma nebo grafika

  • Někteří hráči se ohlásili rozmazaný text nebo grafika a malá nebo nečitelná písma.

  • Pokus zvýšení úrovně přiblížení vašeho prohlížeče :

    • Windows: StiskněteCtrl + neboCtrl -

    • Mac: Stiskněte⌘ + nebo ⌘ -

  • V současné době pracujeme na zlepšení jasnosti písma a ostrosti obrazu pro lepší vizuální zážitek.

📱 Problémy s navigací na dotykové obrazovce

  • Pokud používáte a zařízení s dotykovou obrazovkou (PC/notebook nebo mobil), možná nebudete moci rolovat po farmě podle očekávání.

  • Poznámka: Big Farm není v současné době oficiálně optimalizován pro ovládání pomocí dotykové obrazovky.

  • Vyhodnocujeme možná budoucí vylepšení dotykové navigace.

Pokud máte stále potíže nebo potřebujete osobní asistenci, neváhejte kontaktovat náš tým podpory. Jsme tu, abychom vám pomohli!