Ако вашият акаунт е бил внезапно затворен без предупредително съобщение или продължителност на забраната и не можете да влезете в продължение на няколко минути, вероятно сте изпитали „кратка забрана“.
⏱ Какво е кратка забрана?
Кратка забрана е a временно прекъсване на връзката — обикновено продължава около 10 минути — проектиран да защитава вашия акаунт и игровата среда.
Тази система беше въведена, за да помогне откриване и блокиране на неоторизиран или вреден софтуер на трети страни които може да работят заедно с играта, като например:
Ботове
Средства за автоматизация
Cheat двигатели
Чрез краткотрайно прекъсване на връзката на вашия акаунт със сървъра, системата може да попречи на такива програми да повлияят на играта ви или на други потребители.
🔁 Какво трябва да направя?
Изчакайте 10 минути , след което опитайте да влезете отново - достъпът ви трябва да бъде възстановен автоматично.
Проверете вашето устройство за всеки фонов софтуер, който може да задейства системата.
Не използвайте ботове или инструменти за автоматизация — те нарушават Условията за ползване и могат да доведат до по-дълги или постоянни забрани.
⚠️ Все още имате проблеми?
Ако все още не можете да влезете след изчакване или смятате, че кратката ви забрана е грешка, моля, свържете се с нас екип за поддръжка за допълнително разследване.