Ако сте направили покупка чрез Google Play , има няколко начина да прегледате хронологията и подробностите на поръчките си:
📱 1. Използване на приложението Google Play Store
Отворете Google Play Store приложение на вашето устройство.
Докоснете икона на менюто (☰ ) или вашия профилна снимка в горния десен ъгъл.
Изберете „Плащания и абонаменти“ > „Бюджет и история“ или „История на покупките“.
Превъртете, за да видите миналите си поръчки.
⚠️ Забележка: Този метод не показва ID на транзакцията , което понякога се изисква от нашия екип за поддръжка при проблеми с плащането.
📧 2. Във вашата имейл кутия
След като завършите покупка в Google Play, ще получите a имейл за потвърждение изпратено до имейл адрес, свързан с вашия акаунт в Google .
Този имейл съдържа:
Подробности за покупката
Вашият ID на транзакцията (дълго число, започващо с
GPA)
Моля, запазете този имейл, особено ако трябва да се свържете с поддръжката.
🌐 3. На уебсайта на Google Payments
Посетете: https://payments.google.com
Влезте с вашия Google акаунт .
Кликнете върху „Друга покупка“ .
Изберете „Преглед на покупките“ за да видите пълната си хронология на плащанията.
Този метод също така осигурява достъп до идентификатори на транзакции и разписки .
❗ Нуждаете се от помощ?
Ако имате въпроси относно плащане в Google Play или ако нещо изглежда неправилно, моля, свържете се Поддръжка на Google Play директно за допълнителна помощ.